5月、6月は、なかなかトラブル続きの月でした。
7月に入って乗り切ったかな?と思ったのですが、まだ、余波がちょっと襲ってきました。
これで、残すところはあと1つぐらいでしょうか。
もう、一息の踏ん張りですね。
トラブルというのは、結局のところ、人間が引き起こすもの。
ワガママ、手抜き、準備不足、能力不足、想定外。
突き詰めてみると、原因はこんなものでしょうか。
ただ、他人が起こしたトラブルであっても、
結局のところ、自分自身が原因の一端であることに変わりはありません。
まずは、深く反省。猛省。
そして、こういうトラブルのときこそ、様々な問題点を修正するチャンス。
この1ヶ月で、様々な対応を行いました。
同じトラブルに関しては、限りなくゼロに近づけるよう、対策・改善ができたのではないかと思います。
一番大きな改善点は、人材紹介バンクの仕組みです。
ここ2年、絶好調だった人材バンク事業ですが、今年は様々な問題が起こりました。
ただ単に、これまで順調だったのは、たまたまなのかもしれない。
人間を信じるというのは、本当に難しいものです。
ということで、この7月より、大幅に人材紹介バンクの仕組みを変更させていただきました。
愛媛の医療・介護業界の皆様には、本日、定期連絡にて、一斉ご連絡をさせていただいた通りです。
より、満足いただけるサービスとなるよう、今後も努力を重ねて参ります。
以上、新たな決意表明でした。
このチャンスを大いに活かしていきたいと思います。
皆さま、今後とも、ご指導・ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。
メディカサイトさん
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